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KTV实施专业服务标准管理方案

发布时间:10-31 19:09  浏览:
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为规范管理本夜场KTV DJ,使其礼貌、礼仪达到专业服务标准,经夜场研究决定,自本责任书签订之日起对KTVDJ实施以下管理方案:

1.广州夜场招聘的新员工人职、离职手续。

(1)每位KTVDJ入职时须填写人职申请表,交身份证、暂住证复印件各一份,相片四张至人事部备案;填表面试由总领队及人事部负责。

(2)每位KTVDJ凭人职手续前往夜场财务部交纳保证金,收据反馈给人事部并领取工作证。

(3)KTV DJ服装由夜场统一样板,各自出资购买,交款至财务部后凭收据前往行政总务处领取服装。

(4)合同解除:辞职必须提前15天申请或通知,经广州KTV招聘的领队批准后方可生效,否则,夜场将扣除一半保证金;同时,凡未满三个月试用期 者,扣除办证费用。
2.KTV DJ的职责。

(1)每晚19:00必须集中在指定地点签到、点名,遵守夜场各项规章制度,准时上下班。

(2)认真学习KTVDJ培训知识,遵守夜场的规章制度。.

(3)尊敬上司、团结同事、服从广州夜总会招聘的工作安排。

(4)迟到、早退、擅离工作岗位者一次罚款xx元。

(5)请假每次(1小时内)罚款xx元,请假一天罚款x x元,旷工—天罚款x x元,若连续旷工两天按自动离职处理,不退还押金及作任何 补偿。

(6)病假须出示市级医院证明,否则病假按事假论处。

(7)违反夜场制度按夜场规定扣罚。
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